Big data en el mantenimiento de ascensores
Realizar reparaciones en el ascensor antes de que se rompa
Más de doce millones de ascensores alrededor del mundo transportan más de un billón de personas todos los días. Esto hace que los ascensores el medio de transporte más frecuentemente utilizado en el mundo, mucho más que los autos, trenes, autobuses y aviones. En términos de viajes diarios, el tiempo de espera ya es muy bajo, pero queremos optimizar aún más usando una solución llamada MAX, desarrollada en asociación con Microsoft.
Datos del ascensor en la nube
MAX monitorea y analiza constantemente todos los datos del ascensor: ¿Cuán rápido la puerta se está cerrando, cuán rápido el ascensor está acelerando, cuál es el estado de todos sus componentes? Estos datos se envían a la nube y se analizan. Si se detecta algo anormal, los datos se comparan con toda la base de datos disponible de los ascensores de thyssenkrupp. ¿Ha habido casos en que había lecturas similares, indicando que un componente estaba a punto de fallar? Todo esto sucede muy rápido y nuestros ingenieros de servicio reciben un mensaje en sus smartphones en tiempo real, tales como: "Un componente necesita ser reemplazado en el ascensor en el thyssenkrupp Allee."
Esto nos permite reparar el ascensor antes de que se dañe, disminuyendo, por lo tanto, el período de inactividad. Para las personas esperando el vestíbulo, esto significa el mayor número posible de elevadores en operación. En otras palabras, ellos no necesitan esperar porque un ascensor está fuera de servicio. MAX nos permite realizar un mantenimiento preventivo - todo gracias a una cabina pequeña e inteligente que es clarividente, genio de las matemáticas e ingeniería, todo por sí solo.